Posso emitir via videoconferência?

[thiago]

Entendendo a videoconferência

A validação por videoconferência é o novo processo para emissão do Certificado Digital para pessoa física ou jurídica, sem a necessidade de deslocamento do titular até uma localidade de atendimento.O processo ocorre de forma eletrônica por meio de vídeo, onde a validação do certificado é realizada pelo agente de registro com o titular.

PARA EMISSÃO/RENOVAÇÃO VIA VIDEOCONFERÊNCIA É NECESSÁRIO CONSULTAR O CPF.
>> CONSULTE AQUI <<

1- Requisitos
• Para primeira emissão do Certificado Digital por videoconferência o cliente deve possuir CNH;
• Em caso de possuir mais de uma CNH disponibilizar o documento mais recente;
• Possuir e-mail pessoal para recebimento do link de acesso, não sendo permitido usar e-mail de terceiros;
• Deve dispor de uma internet de boa qualidade;
• Possuir computador com câmera e microfone;
• O cliente deve estar em local isolado, sem barulho ou pessoas circulando e com boa iluminação;
• Para a captura da foto é necessário que a parede de fundo seja de cor clara ou branca e não pode conter objetos atrás do cliente;
• O cliente não pode ser orientado por terceiros durante a gravação e nenhuma pessoa além do cliente pode aparecer no vídeo;
• Não é permitido que o cliente realize a leitura de nenhum documento para responder as perguntas que serão realizadas pelo agente de registro.
• A videoconferência já está disponível para ser realizada via SMARTPHONE.
Em alguns casos é necessário baixar o aplicativo Whereby;


Este método se torna mais prático e rápido para a emissão do certificado digital.


Atualizado em 02/07/2021