Em todo atendimento que for apresentado o RG como documento de identificação do titular, deve-se realizar a consulta do documento dentro do sistema SAR. Nas figuras abaixo, verifique a maneira correta de preenchimento e análise de dados.
1- Ao abrir a consulta do RG no SAR, preencha os campos conforme indicado:
2- O resultado da consulta é salvo automaticamente pelo sistema e deve ser analisado pelo Agente de Registro antes do envio para a verificação. Observe os pontos importantes citados abaixo:
3- Demais itens da consulta que devem ser rigorosamente analisados:
4- Compare os resultados da consulta com os dados do documento do cliente:
Informativo sobre consulta de RG
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